Widerrufsrecht

 

Widerrufsrecht / Rückgaberecht (Schweiz & Liechtenstein)

1. Grundsatz Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Da für den Online-Handel in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gewähren wir Ihnen als Betreiber von Darts & Billard Shop BCE AG ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern die nachfolgenden Bedingungen erfüllt sind.

2. Rückgabefrist Die Frist beginnt am Tag der Zustellung der Ware. Zur Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung der Rücksendung (Poststempel bzw. Abgabebeleg) massgebend.

3. Zustand der Ware Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware:

  • Originalverpackt und unbeschädigt ist (- also als makellose Neuware einem nächsten Kunden angeboten werden kann).

  • Keinerlei Gebrauchsspuren aufweist.

  • Vollständig ist (einschliesslich allem Zubehör).

4. Ausschluss des Rückgaberechts Das Rückgaberecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

  • Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  • Sale-Artikeln bzw. bei (preis)reduzierter Ware.

5. Vorgehen bei Rücksendungen Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorab per E-Mail an. Senden Sie die Ware anschliessend an folgende Adresse:

Darts & Billard Shop BCE AG
Monbijoustrasse 17
CH-3011 Bern

6. Rücksendekosten Die Kosten für die Rücksendung der Ware sowie das Versandrisiko werden vom Käufer getragen. Nicht frankierte Pakete werden von uns nicht angenommen.

7. Rückerstattung Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag (exklusive der ursprünglichen Versandkosten) über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück. Falls das nicht ohne weiteres möglich ist, werden wir Sie um Ihre Kontodetails bitten, damit wir die Rückzahlung an Sie vornehmen können. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von spätestens 10 Werktagen.